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长沙市实验小学:长沙市实验小学2022年—2024年物业管理项目采购需求公开

2021-11-16招标预告-需求公开招标湖南
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一、功能及要求:

( 一) 项目概况:

长沙市实验小学创建于 1905 年,前身为湖南官立初等第一小学堂。学校九易校名, 1983 年 12 月更名为长沙市实验小学。学校 分南北校区, 现有教学班 49 个,学生 2 800 余人 ,教职员工 160 人。

请在原地址查看图片 ( 二) 学校主要数据:

序号

请在原地址查看图片请在原地址查看图片

北校区

南校区

1

建筑面积( ㎡)

13395

22253.58

2

红线面积( ㎡)

12491

22200

3

绿化面积( ㎡)

2136.48

4604.32

4

学生人数(人)

1116

1740

5

学校出入口

1主、2次

1主、2次

6

配电间

1间

1间


二、相关标准:

按照国家及行业相关标准执行

三、技术规格:

服务范围 及人员配置要求

( 一)服务范围

校区内 日常管理及服务、校舍及设施维护、校园环境保洁服务、校园绿化服务、书吧管理、北校区学生午休管理服务等 。

1、校舍及设施维护 服务

负责校区木工、泥工 、 水电维修、高压配电房 24小时值班 等 服务 。

2、校园环境保洁服务

负责校区 外围场地及绿化带的保洁、教学楼公共区域及辅助用房保洁、垃圾分类与清运、卫生消杀、虫害控制等服务 。

3、校 园绿化服务

校区内栽种的所有植被、绿化带、树木的养护,补栽、防虫、修剪等 服务 。

4、 小学生活老师(北校区 )

负责上下学期间、就餐期间、活动期间引导学生安全通行及为低年级学生送餐等服务。

5 、体育馆管理服务

负责学校体育馆内设施设备、器材的管理服务等。

6 、书吧管理服务

负责学校书吧及书吧内书籍、设施的管理服务。

请在原地址查看图片 (二)人员配置要求(单位:人)

请在原地址查看图片 序号

请在原地址查看图片

北校区

南校区

1

项目经理

1

2

经理助理

1

3

维修工

3

3

4

保洁员

4

6

5

绿化员

1

6

体育器材管理员

1

1

7

书吧管理员

1

8

合计

22

人员要求:

项目经理需具有全国物业管理经理证书,三年以上学校物业工作经验;助理一年以上物业相关工作经验;

维修工具有 2 年及以上物业维修工作经历,高压电工需持专业资格证上岗;

保洁员需具有物业服务工作经验;

绿化工需具有 2 年及以上绿化养护工作经验。

四、交付时间和地点:

服务期限:服务期限三年,从 2022 年 01 月 01 日至 2024 年 12 月 31 日,(合同一年一签)。

服务地点:长沙市实验小学(采购人指定点)。

五、服务标准:

(一)日常管理服务

1 、 建立健全的物业管理各项管理制度,并将各项主要管理制度上墙公示。

2 、 日常服务完成率不低于 97% 。

3 、 物业管理档案完整率不低于 97% 。

4 、 日常对于师生的投诉需在 3 个工作日内答复。

5 、 每季度召开一次师生恳谈会,了解师生的实际需求,并予以改进。

6 、 建立学校各类委托设备及房屋的台账资料,物资台账基本相符率到达 95% 以上,并每季度更新。

7 、 每学期进行两次服务项目内的师生满意度测评,师生满意度不得低于 85% 。

8 、 对物业其它人员进行培训教育,如: 84 不能用于清洁水磨石地面。

9 、 满足 校方 提出的合理需求。

(二)校舍及设施维护服务

1、校舍养护、维修、装修管理

( 1)房屋外观完好、整洁,外墙是建材贴面的、无脱落;是玻璃幕墙的,清洁明亮、无破损;是涂料的,无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

( 2)楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整洁,无乱张贴;共用部位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好。

( 3)共用楼梯、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、 废料、杂物及违章占用等;天台隔热层无破损。

( 4)根据校舍各种构、部件的合理使用年限,订立定期保养、修缮计划。

( 5)根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求,制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。

( 6)根据防台风、防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等需要,制定季节性预防养护计划。

( 7)适时向学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。

( 8)对进入校区的施工人员及工具、材料等实行验证、登记管理。

( 9)督促施工单位配备消防器材、确定消防安全责任人。

( 10)对施工现场进行防火安全巡査,按规定进行动火管理。

( 11)配合学校为装修施工提供供水、供电保障服务。

2、变配电系统

( 1)配合学校做好高压电气设备检测工作,留存高压电气测试合格的报告。

( 2)按照规定的周期对变配电设备、设施进行检查、维护、清洁。

( 3)供电维修人员必须持证上岗,一般故障排除时间不超过 24 小时,一次维修合格率不低于 99%。

( 4)供电设备完好率 98%以上,确保无重大责任事故,确保用电安全。

( 5)配电间实行封闭管理,配备灭火器材,。

( 6)制定临时用电管理措施,限电、停电应有明确的审批权限,按规定要求通知使用单位(人)。

( 7)遇紧急情况时,应采取必要的紧急处理措施。

3、给排水系统

( 1)应定期对给排水系统进行维护、润滑。

( 2)污水泵、提升泵、排水泵、阀门等,曝气风机、排水系统通畅,各种管道阀门完好,仪表显示正确,无跑、冒、滴、漏;用户末端的水压及流量满足使用要求。

( 3)如遇供水单位限水、停水,按规定时间提前通知校方。

( 4)确保水质无污染并符合规定的要求:生活饮用水水质应符合GB5749《生活饮用水卫生标准》的要求。

( 5)涉及生活饮用水设施的日常使用管理、清洗消毒人员的健康检查、水质检测的要求参照《长沙市生活饮用水二次供水卫生管理7办法》执行。

( 6)对水箱每学期清洗消毒,无二次污染,清洗消毒后的水箱应取得水质检测报告(学校承担检测费),并交校方审核。留存报告。

4、空调系统

( 1)空调系统应由专业维保单位进行定期保养 (学校承担费用) ,做好日常空调系统的巡检与记录。

( 2)空调系统开机前应进行检查,定期测试运行控制和安全控制功能,记录运行参数,分析运行记录。

( 3)每季度一次进行循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固,测试绝缘值,作好记录。

( 4)各种管道完好,阀件及仪表齐备,无跑、冒、滴、漏。

5、升降系统

( 1)电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。

( 2)电梯由专业队伍维修保养(学校承担维修养护费)。

( 3)确保升降电梯 24 小时正常运行,电梯运行平稳,乘座舒适,电梯准确启动运行,停层准确。轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好。

( 4)运行出现故障后,维修人员应在规定时间内到达现场处理,及时排除故障。

( 5)运行出现险情后,应有排除险情的应急处理措施。

6、照明系统

( 1)路灯、大堂、电梯厅、楼道等公共部位应保持98%以上的亮灯率,如有缺损,应及时更换。

( 2)泛光照明灯具、大堂吊灯外观进行检查,保持清洁完好,并保持 98%以上的亮灯率。

( 3)公共电器柜电器设备,遇有故障,应及时处置,保证运行安全、正常。

7、完成学校领导交待的其他任务。

(三)校园环境保洁服务

1、外围场地及绿化带的保洁

( 1)道路地面、广场地面大件垃圾≤1 件。

( 2)绿化内大件垃圾≤1 件。

( 3)室外体育场地面无明显垃圾。

2、教学公共区域及辅助用房保洁

( 1)房屋周边区域地面干净,周边绿化带内无明显垃圾。

( 2)平台台阶保持清洁。

( 3)楼内走道、扶梯地面无污渍、无大件垃圾。

( 4)扶梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘。

( 5)消防栓、消防箱保持表面干净,无明显积灰。

( 6)垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋。

( 7)开放式地沟无大件垃圾。

( 8)地面保持干净,无垃圾、污迹、水迹。

( 9)阶梯教室多媒体设备保持整洁表面无明显积灰。

( 10)垃圾桶表面无污迹、无积灰。

( 11)坐厕内、小便池内刷洗干净,无明显尿渍,保持无异味、无垃圾、无积水。

( 12)隔断、人手高墙面,门、门框、照明开关无明显积灰。

( 13)镜面保持光亮,无明显水迹,面盆无水锈。

( 14)废物箱表面无明显积灰、无异味。

( 15)卫生间内保持空气清新、无异味。

( 16)门、门框、地脚线无污渍、无明显积灰。

( 17)室内空气无异味。

( 18)电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰,不锈钢表面(镜面)光亮、无污迹。

( 19)操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕。

( 20)保持轿厢内空气清新、无异味。

( 21)卫生工具摆放在工具室,保持工具整齐,地面干净无污渍。

( 22)饮水机表面清洁无污渍灰尘,下面水槽无污渍积水。

3、垃圾分类与清运

( 1)按国家规定进行垃圾分类培训、教育、实施。

( 2)垃圾箱筒表面无污渍、无积灰。

( 3)垃圾箱筒内的垃圾不超过 3/4 的高度。

( 4)垃圾清收率不低于 99%。

4、卫生消杀

( 1)无老鼠活动迹象。

( 2)室内区域无苍蝇、蟑螂、白蚁等活动迹象。

( 3)蚊虫控制目标达到全国爱国卫生运动委员会办公室颁布的虫害密度控制标准。

( 4)虫害控制措施监管达到100%。

5、完成学校领导交待的其他任务。

(四)校园绿化服务

1、植物配置合理、绿地充分,无裸露土地。

2、花草树木生长正常,剪修及时,无枯枝死杈及病虫害现象。

3、绿地管理和养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象。

4、根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土和补栽苗木。

5、完成学校领导交待的其他任务。。

(五)体育馆管理服务

1、根据场馆开放时间及时开关体艺馆各场所门窗水电。

2、保管好体艺馆内设施设备,确保正常教学。

3、管理好体育器材,为体育教学、体育训练服务,保证体育活动正常进行。

4、定期检查,草拟体育器材添置计划,易损物品及时报告添置。

5、体育设施、器材分类、编号、登记、保管工作。

6、协助任课老师做好体育课所需器材准备工作,做好器材出借、回收、清点工作并记录。

(六)书吧管理服务

1、所有图书编号登记入册,做好书吧设施管理。

2、负责图书的整理、记录工作,做到每天课间不定时监督,上午放学小整理,次日课前大整理。

3、认真督促读者遵守借还和阅览规则,并自觉遵守馆内相关制度。

    4、负责书吧卫生工作。

其他约定事项

1、因物管公司责任造成财产损坏:照价赔偿

2、因物管公司责任造成财产丢失:照价赔偿

3、因物管公司责任造成其他损失:视情节给予经济处罚,必要时提请法律制裁。

4、对物业管理公司安全防火的要求:严格执行《中华人民共和国消防法》。

5、对物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求:全部由物业管理公司承担。

6、对物业管理公司安全保卫人员素质的要求:文明礼貌、身体健康、形象良好,具有高中以上的文化水平和合格的安全保卫工作能力。

7、对物业管理公司员工统一着装,持证上岗及健康状况的要求:统一着装,持证挂牌上岗,健康状况无传染疾病,仪容合格。

8、对涉及到对外收费项目、委托物业管理公司经营管理的要求:(包括:收费办法及费用财务管理制度)无对外收费项目和其他委托项目。

9、对物业管理公司履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作要求:按时收发,准确投递,不出差错,答询耐心。

10、对物业管理公司的其他要求:(如保密等)不得透露本校有关重要消息和情况,对外不得损害学校名誉,和学校师生交往不得散布流言蜚语,遵守学校各项管理制度,落实管理育人、服务育人的要求。

11、物业管理饮食安排情况:在学校食堂就餐,费用自理,不得在校园内另外自行开火做饭。

12、公用水电费的分担及收缴要求:公用水电费由学校承担,住户和经营户的水电费由物业管理公司定期抄表按学校规定定价计费并收缴,及时上交学校相关部门。

13、对物业管理公司的违纪处罚:因物管公司责任造成财产损失、丢失,负责全额赔偿。

14、履行保证金数额及要求:签定合同时交纳合同总金额的5%作为履约保证金。经考核评价绩效合格后可以返还,不支付利息。若绩效不合格酌情扣除保证金的10%-100%,每学期开学前乙方都应留置保证金。

15、对物业管理公司运营绩效考核要求(与物业费用支付挂钩):服务质量合格,不出现教学事故、安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故,师生满意度不低于75%。

16、对物业管理公司运营绩效考核要求(与物业费用支付挂钩):湖南省长沙市政府采购相关文件文本具体见《长沙 市 实验小学 物业管理工作考核暂行办法 》。

17、物业公司应加强物业管理,密切配合学校的各项工作开展。


六、验收标准:

根据长财采购 [2016]6号文件“关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知”,该项目采用简易程序验收。

七、其他要求:

1、费用标准: 各岗位 人员费用参照 《长沙市学校物业管理费编审指南》 的标准执行。

2、 物业服务费支付方式:

付款人:长沙市 实验小学 (通过国库集中支付)

付款方式:签订合同后,完成合同约定物业管理任务,每季度第二个月的 15号支付该季度的服务费用。

3 、投标人应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的设备及材料购置,以及培训、人工、管理、财务等所有费用,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。

4 、 中标人在项目实施过程中需遵守《 长沙市 实验小学物业管理工作考核暂行办法》(详见附件)。

5、投标人在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。

附件 1: 长沙市实验小学 物业管理工作考核暂行办法(试行)

标准内容

分值

评分标准

得分

一、环境卫生

3 4

1、楼内卫生

15

1)门窗玻璃每月擦拭一次,下层随时擦抹,明亮,无印迹、无乱贴、乱画现象。

3

每发现一处不符合要求的扣 0.2分。

2)楼内附属设施,保持干净,无垃圾、灰尘、污垢、痰迹、摆放整齐。

3

每发现一处不符合要求的扣 0.2分,设施摆放不整扣0.1分。

3)卫生间、洗手间每日清洁干净,无灰尘、灰网、乱贴乱画,地面每日清洁,无垃圾、积水、卫生洁具无锈、无异味。

3

每发现一处不符合扣 0.2分,不按规定清扫扣0.2分

4)垃圾日产日销,垃圾桶(箱)每日擦洗倾倒,无异味、无外溢。

3

符合得满分,每发现一处不符合扣 0.2分

5)公共部位要做到无蝇、无鼠、无蟑螂、无卫生死角。

3

符合得满分,每发现一处不符合扣 0.2分

2、校园卫生

15

1)庭院卫生清洁干净,随时打扫,无垃圾、纸屑、塑料袋等杂物。

5

符合得满分,不随时跟踪清扫扣 0.3分;发现有一处不符合扣0.3分。

2)庭院内垃圾桶(箱)摆放整齐、外表干净,定期擦拭,每日倾倒一次,无异味、无外溢

4

符合得满分,每发现一处不符扣 0.2分

3)校园围墙、围栏;大门、宣传栏框、广告牌,整洁干净,无灰尘,无乱贴乱画现象。

3

每发现一处不符合扣 0.2分

4)校园卫生整体印象和效果

3

符合满分,一般 1.5分,差扣2分

3会议室卫生

4

1)地面清洁、无杂物、痰迹、烟头。

2)会议室椅、柜、桌设施擦拭干净,物品摆放有序。

3)门、窗、玻璃、灯具干净明亮。

4)无灰尘、灰网、无蝇、无鼠、空气清新。

4

符合得满分,每发现一处不符合要求扣 0.3分

二、绿化管理

10

1、绿化服务专业、制度标准健全。

2

符合得满分,基本符合得 1.5分,不符合0分

2、绿地无破损、践踏、占用现象,无纸屑、烟头、石块等杂物,

2

符合得满分,每发现一处不符扣 0.2分

3、花草树木长势较好,定期实肥浇水、修剪,整齐美观,无病虫害、无折枝现象。

3

符合得满分,基本符合得 2.5分,发现一处不符合扣0.2分

4、保持原有绿化覆盖面积,绿化整体效果印象。

3

符合得满分,一般得 2.5分,差扣1.5分

三、公共设施与楼宇管理

10

1、楼宇顶层屋面每年春秋季节,要清理检修,做到无破损、无杂物、排水顺畅。

1

楼宇顶层屋面,清理不及时,有杂物一次扣 0.3分,排水不畅一处扣0.5分。

2、室外宣传牌、广告牌、路灯等保持整洁统一美观,无安全隐患或破损。

1

室外不按规定设置发现一处不安全扣 0.2分,不整洁扣0.2分。

3、教室、道路、楼宇、庭院等公共照明完好率达98%以上。

1

检查发现完好率达不到 98%扣0.5分,达到要求得满分。

4、教室桌椅、窗帘、灯扇等无破损、松动摇摆现象,保持干净。(如有以上情况及时修理)

2

符合得满分,每发现一处不符合扣 0.1分

5、道路保持畅通、交通标志齐全规范,护栏、小品 、围墙等设施保持完好,定期检查有记录。

1

符合得满分,每发现一处不符合扣 0.1分,无记录扣0.2分。

6、车辆按规定位置停放整齐,有明显停放车辆标志,楼内无存放机动车、自行车。

1

符合得满分,每发现一处不符合扣 0.1分

7、外来人员进出学校有出入登记,并保持楼内肃静。

1

符合得满分,一般扣 0.2分,差0.5分

8、整体管理印象和效果。

2

好得 2分,一般1.5分,差1分

四 、维护维修

10

1、建立维修服务承诺制,接到维修要求,15分钟内到达现场,并及时处理,维修合格率达100%,并有维修验收单和记录。

3

无维修承诺制扣 0.1分,有维修任务15分钟(从接单起)不到现场处置扣0.5分,无维修验收单和记录扣0.2分

2、按程序领用维修材料及工具,服务规范,手续齐全。

2

符合要求得满分,不符合的一项扣 0.1分,每发现一次浪费现象扣1分。

3、总体管理印象和效果。

5

五 、工作质量及时效

14

1、对合同责任范围内的工作任务能主动、按时完成,并能积极配合学校的各项工作,与学校保持高度一致,有主人翁精神。

8

符合得满分,不符合一次扣 1分。

2、对学校安排的临时性工作反应迅速,完成任务快、质量高。

6

符合得满分,不符合一次扣1分。

六 、员工风貌

5

1、按要求统一着装,工作状态好。

2

每发现一处不符合扣 0.2分

2、不与服务对象发生口角、打架等不文明的行为。

3

每发现一次打架扣 1分,口角扣0.5分。

七 、其他

5

综合印象评分。

5

综合印象好得满分,不好视情况酌情扣分。

本考核办法按月考核,不定期抽检 。


采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。

本公告地址:https://www.jdsbzb.com/view/393/0azAJn0BHUxtDzdN2CPb.html

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